«توكلنا» يعتذر عن تنبيه تحذيري خاطئ لبعض المستخدمين

أعلن تطبيق توكلنا عن وقوع خلل تقني أدى إلى إرسال رسالة تحذيرية لعدد من المستخدمين خارج نطاق المنطقة المستهدفة بالإنذار.

وأوضح التطبيق في تنويه، عبر صفحته بمنصة إكس، أن الرسالة التحذيرية وصلت إلى المستخدمين اليوم عند نحو الساعة 20:15 مساءً، نتيجة خلل تقني تسبب في إرسالها إلى مستخدمين خارج المنطقة المحددة.

وقدم فريق توكلنا اعتذاره عن هذا الخطأ، مؤكدًا العمل على معالجة الخلل التقني وتفادي تكراره مستقبلاً.

رسالة توضيحية :
وصل إلى بعض مستخدمي توكلنا رسالة تحذيرية اليوم قرابة الساعة 20:15 مساءً، بسبب خلل تقني أدى إلى وصول الرسالة لمستخدمين خارج نطاق المنطقة المحددة للإنذار، وبناء عليه يعتذر فريق توكلنا عن هذا الخلل.

— تطبيق توكلنا (@TawakkalnaApp) March 12, 2026